Preguntas Frecuentes

En esta sección encontraras respuestas a las preguntas que mas nos efectúan en nuestros canales de atención. Si tenes alguna consulta adicional no dudes en escribirnos a [email protected]

Para solicitar un presupuesto podés enviarnos un e-mail a [email protected]

Los estados de nuestros productos son los siguientes:

Hay Stock: Quiere decir que tenemos stock.

En breve en stock: Quiere decir que el producto esta próximo a ingresar a deposito y estará disponible a la venta cuando tenga el estado HAY STOCK

Agotado: No contamos con stock del producto para entrega inmediata.

El precio del producto rige para compras bajo la modalidad de pago contado (efectivo, tarjeta de débito, tarjeta de crédito en 1 pago y transferencia o depósito) y pago en cuotas, siempre y cuando indiquen que son sin interés y la cantidad de las mismas.

Utilizamos los siguientes sistemas de pago: Mercado Pago y Transferencias Bancarias

– Mercado Pago: este sistema te permite abonar tus compras con tarjeta de débito (Visa Débito, Maestro y Cabal), tarjeta de crédito nacionales (en cuotas y en 1 pago)

Transferencias Bancarias: Podes transferir fondos a nuestra cuenta corriente y/o depositar por por terminales de autoservicio

En caso de necesitar factura Tipo A, en el proceso de compra, en el campo CUIT o DNI, escribí código de identificación tributaria y se autocompletaran los datos para la emisión de la factura electrónica.

Es completamente seguro! Mercadopago te brinda seguridad en tus transacciones Online. Así que podés despreocuparte ya que nadie tendrá acceso a tus datos financieros.

¡Estamos para ayudarte! Si tenés alguna duda o consulta con respecto a alguno de nuestros productos podés contactarnos nuestro whatsapp o bien comunicarte por telefono llamando al 0261 420-1576 (interno ventas)

En nuestra web, sólo es posible pagar con una tarjeta de crédito o débito, sin embargo con Mercado Pago mediante link de pago, tendrás habilitada una opción para que puedas elegir pagar con 2 tarjetas de crédito y distribuir el monto en las mismas.

Para utilizar esta opción deberás solicitar un link de pago por nuestros canales de atención al cliente.

Podés hacerlo! Tenés que ponerte en contacto con uno de nuestros vendedores (mediante nuestros canales de atención)  e indicarle tus métodos de pago para que puedan guiarte y personalizar los mismos segun tu requerimiento.

La factura se emite una vez se acredite el pago de tu producto. Se te enviará la factura digital a tu correo electrónico informado.  Sino la recibiste verifica tu carpeta SPAM o bien comunícate con nosotros a [email protected]

Es una nueva modalidad que te permite comprar de manera más fácil y en menos pasos.

Si no iniciaste sesión con un usuario, luego de seleccionar la forma de pago y entrega de tu producto, podrás elegir la opción de seguir como invitado. Para comprar bajo esta modalidad, solo deberás ingresar un e-mail y tu DNI.

Todos los productos que comercializamos son nuevos y vienen en su empaque original.

– OEM: De las siglas Original Equipment Manufacturer, significa que el producto fue fabricado directamente para distribuidoras. Es original y funciona perfectamente, sin embargo no viene con su empaque original de color, sino que son distribuidos con una caja genérica y sin accesorios. Por ej. un procesador OEM no incluye el cooler.

– Bulk: Son productos originales que no vienen en su empaque original de color. Pueden no incluir accesorios o software.

– Pull: Es un producto reacondicionado